Selon le Haitian Times, Starlink est devenu une solution populaire pour l'internet en Haïti depuis son arrivée en 2023. Brunine Pointe-Jour, une informaticienne, témoigne de l'impact positif de Starlink sur sa carrière. Cependant, l'absence de régulation claire pose des problèmes.
Starlink fonctionne via un contrat avec Access Haiti, mais les détails ne sont pas publics. Des antennes sont introduites en contrebande depuis la République Dominicaine, et les prix de vente dépassent souvent le prix de détail, atteignant 500 à 800 dollars.
Le Conseil National des Télécommunications (CONATEL) est censé réguler le secteur, mais le cadre légal actuel est dépassé. Malgré ces défis, Starlink offre des vitesses de téléchargement nettement supérieures à celles disponibles auparavant, avec une médiane de 41.73 Mbps fin 2023, contre 10.66 Mbps en 2022, d'après Ookla.

