À l'occasion de la Journée mondiale des droits des consommateurs, célébrée le 15 mars 2026, le Ministère du Commerce et de l'Industrie (MCI) a réaffirmé son engagement à protéger les consommateurs haïtiens et à garantir la transparence du marché, selon Juno7 Haiti. Le thème de cette année était « Des produits sûrs, des consommateurs confiants ».
Le MCI a souligné la nécessité d'une plus grande vigilance face à la circulation de produits mal étiquetés, dont l'origine ou la date d'expiration ne sont pas clairement indiquées.
Le MCI rappelle que le Décret du 11 mars 2020 relatif à la sécurité des biens et services, à la loyauté des transactions économiques et à la protection du consommateur constitue le cadre juridique principal. Ce décret oblige les fournisseurs à garantir la qualité des produits, en particulier alimentaires.
La Direction du Contrôle de la Qualité et de la Protection du Consommateur (DCQPC) poursuit ses efforts pour améliorer la surveillance du marché, notamment par l'assermentation de nouveaux inspecteurs et la modernisation des outils d'inspection.
Une étude récente de la DCQPC a révélé des problèmes de qualité dans les eaux traitées vendues dans la région métropolitaine de Port-au-Prince. Des discussions ont été entamées avec les fournisseurs et une circulaire conjointe a été adoptée pour renforcer les exigences de conformité.
Le ministre du Commerce et de l'Industrie, James Monazard, appelle les citoyens à signaler toute irrégularité et les opérateurs économiques à respecter les lois en vigueur. Le MCI considère la protection des consommateurs comme essentielle pour une économie saine.
